一间化妆品品牌专卖店的生存，除了产品的品质过硬赢得消费者的信任与支持外，还有一个重要原因，就是店铺员工的销售能力，是否能把产品销售出去，是否能实现终端销售。只有这两个相结合，你的店铺才能给你带来盈利的收获，因此，一个化妆品品牌专卖店的店主，除了要选择好经营的品牌之外，还要处理好员工间的关系，营造出团结、和谐、愉快的工作环境，不断的提升员工的技能及福利，这才能留住你店铺的销售人才。今天，善草纪化妆品连锁加盟小编为大家带来的就是关于化妆品品牌专卖店的店主应如何处理员工关系相关讨论。

 

　　作为店主，要学会用心地倾听员工的意见，而不是一味的责骂，如果下属有不足的地方，也应该耐心的指导，不应该对下属有压迫性，员工关系处理得不好，员工就会丧失工作的积极性。最适合的做法是店主应与下属达成良好沟通，善用“倾听与沟通技巧”，在相互尊重中形成良好的朋友关系。

 

　　其次，店主除了给店铺制定盈利目标外，也要为下属设定挑战目标，店主应适时给予部属期望目标，并适时协助，以提升下属的职能技巧，并且制定奖惩制度，做到奖罚分明，让下属有危机感及不断进步的动力。

 

　　再次，一间化妆品品牌专卖店，不是依靠一个员工就能撑起来的，而是要大家共同的努力，才能激发团队力量。店主在营造团结、和谐、愉快的工作环境时，应合理运用团队力量，使下属间发挥团队精神，互助合作，共同达成销售目标。店主还要让员工学会协调、解决冲突，在销售中，与顾客有冲突的情况下，应共同去解决问题，而不是逃避问题。

 

　　最后，员工的进步，也是店铺销售力提升的前提。因此，店主要提供适当的资讯，还要把个人的经验以及化妆品品牌的相关知识技巧，无偿的提供给下属，在招聘新员工的时候，要给下属做好培训工作，知道合格的才能上岗。

 

　　店主与员工处理好上司与下属的关系，销售者与消费者拥有良好的顾客关系，你的店铺才能繁荣昌盛，你的财源才能滚滚而来。